Kontakta oss
Kontakta oss
Vi älskar att höra från våra kunder - både kritik och beröm 💛
Du är alltid välkommen att kontakta oss via e-post eller kontaktformuläret, så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
Telefonen är stängd under helgerna.
Tel.: 5356 5094
E-post: info@lelafine.dk
Öppettider
Måndag–fredag 10:00–15:00
Helgdagar och helgdagar: besvaras nästa arbetsdag
Vi tror 100% på våra smycken och produkter, och när vi säger hög kvalitet – menar vi det. Du har därför möjlighet att prova smycket riskfritt i 30 dagar , styla det fritt och känna på kvaliteten. Om du inte är nöjd eller om ditt nya smycke inte uppfyller dina förväntningar kan du byta det – med full returrätt .
Du kan därför läsa mer om vår returpolicy och frakt nedan.
Vanliga frågor
Hur lång leveranstid kan man förvänta sig?
Vi har en snabb leveranstid på inom 2 dagar. Du kan därför förvänta dig dina smycken inom 48 timmar – och ofta snabbare.
Var kan jag hämta mitt paket?
Du hämtar dina smycken och ditt paket i din närmaste paketbox, som du väljer i kassan när du betalar här i webbutiken.
Vad händer om mina smycken är skadade vid mottagandet?
Du kan byta dina smycken gratis om de skadas eller går sönder på något annat sätt under frakten.
Hur byter jag mina smycken?
Du kan alltid kontakta oss om dina smycken går sönder eller bleknar i färg eller material. Kontakta oss bara via e-post, som du hittar längst ner på denna webbplats.